企業・医院研修

魅力ある笑顔で、仕事でのコミュニケーションを円滑に

愛される企業・医院は、働く人一人ひとりに魅力がある、と言われています。

職場で、ビジネスで、家庭でも人とのコミュニケーションは当たり前に重要です。
でも、「話すのは得意じゃないから…」と苦手意識を持つ人も少なくありません。

話すのが苦手でも、コミュニケーションは上手くなります。もちろん、話すのが得意にこしたことはありまん。でも、こちらが話してばかりでは、相手と本当に分かり合えたとは言えない。それは誰でもなんとなく感じていることです。

コミュニケーションが上手なるには・・・
まず「相手の話を聴くこと」。

そんなこと、今さら習わなくても知っている！
そう思われるかもしれません。

ですが、「聴き上手」な人の聴き方は相手が思わずなんでも話したくなる、そんな人の心を惹きつける魅力を持っています。

「表情×NLPコーチング」の効果

企業や医院で、なぜ「表情×NLPコーチング」が必要とされるのか？

職場で、お客様・患者さまの前で、日々の生活の中で家族と、笑顔でいることは日常です。
最近では、笑顔に自信があるという方も多いです。なぜなら、「笑顔が素敵ですね」という褒め言葉は、一つの”社交辞令”のようになっていますから。

ただ、自分では笑顔でいるつもりでも、他人からその表情が”笑顔”と認識されているかは、実はわからないのです。笑顔と認識していれば、相手には安心感が伝わる。でも、そうでなければ・・・相手とのコミュニケーションにギャップが生まれます。

人は無表情な人をみて「表情筋が動かない人」とは判断しません。「怖い人」「漢字の悪い人」と判断します。表情筋トレーニングで、まずはお顔の筋肉の柔軟性を取り戻していきます。相手に安心感を与える表情・笑顔を学ぶことで、相手が思わずなんでも話したくなる、そんな雰囲気を身につけます。

さらにそれを職場やビジネスで活かすのは、やはり心理学です。今、心理学を学ぶビジネスマンがとても多くなったと言われています。ただ「聴いている」だけでは、相手は話すことに飽きてしまいます。

ブリルエッチの講演・研修では、心理（NLPコーチング）をとり入れ、相手が思わず話したくなる「質問」を学びます。相手の思いを引き出し、より良い未来を共有し、そこに向かって行動することでいい結果に結びついていくのではないでしょうか？

ブリルエッチの研修・セミナーの特徴は
スマイル（表情筋）トレーニング×NLPコーチング

あらゆる業界で、トップセールスマン（ビジネスマン）と呼ばれる人の共通点は、”感じがいい”、”笑顔が自然”だと言われています。

「笑顔くらい誰でもできる」と思っている人も多いようですが、本当にそうでしょうか？

「笑顔でいる」ことと、相手に「笑顔が伝わること」は違います。感情・笑顔をしっかりマスターすることで、悪い印象を与えたり、誤解を招くということがグッと少なくなり、相手に安心感を与え、信頼関係を築くことができます。

そうすることで、より相手に自分の想いを伝えやすい環境を持つことができるのです。さらに、ブリルエッチの講座では「NLPコーチング」をとり入れています。安心感を与える環境で、相手の思いを引き出す質問を投げかけることによって、人間関係をより良くするコミュニケーションの基本が学べます。

表情（笑顔）×心理学・コーチングの事例

講演内容

企業や医院研修はテクニック的なものが多いようです。専門的技術研修、マナー研修、ビジネススキルなど、どれも大切なことばかりですが、基本は心、あり方です。

いくら仕事ができても、笑顔がなく、暗い雰囲気の人では、誰もビジネスパートナーになりたい、一緒に働きたい、とは思わないのではないでしょうか？

お客様、患者さまと接するときの基本である表情やコミュニケーションスキルを、楽しく学んで頂いています。

人は自分のどこを見て”どんな人”かを判断するのか、”誰から見ても素敵な笑顔のポイント”など、表情筋トレーニングやNLPコーチングを用い実際に体験します。

これまでの実績（タイトル例）

・心をギュッとつかむ！笑顔の３つのポイント
・1日10分で愛され笑顔
・ハッピースマイルトレーニング
・患者さまと信頼関係を築くスマイルコーチング
・一瞬でお客様の心を惹きつけるスマイル心理学
・笑顔には未来を変える力がある
・好かれる人の共通点
・聴き上手しつもん上手
・表情筋トレーニングと心理学で愛される女性になる
・表情筋トレーニング＆MFT（口腔周囲筋機能療法）入門講座
・口腔周囲筋機能訓練としての表情筋トレーニング講座（概論コース・実践コース）
・女性部下をもつ、現場リーダーのための部下育成講座　など

講演・研修・セミナーの実績例

企業、学校・行政、歯科医院スタッフ研修、営業・コンサルタント・セミナー講師・士業のステージアップレッスン、メディア、など

・東芝ソリューション株式会社 様・株式会社メニコン 様・西部ガス株式会社 様
・日本事務器シェアードサービス株式会社 様・全司法地連九州支部 様
・株式会社UKデンタル 様・株式会社アノンセ 様・有限会社アリウラ 様
・株式会社バイタル 様・有限会社エルブサクレ 様・サンサンシティマーゴ 様
・有限会社プライムタカ 様・株式会社サンストラッセ 様

・東海大学 人間健康学部 様・東京都足立区歯科医師会 様・唐津東松浦歯科医師会 様
・武雄 杵島地区歯科医師会 様・粕屋歯科医師会 様・福岡歯科大学 様
・国立障害者リハビリテーションセンター 様・福岡歯科大学矯正歯科同門会 様
・長崎大学歯学部同窓会 様・CHP岡山 様・福岡医療短期大学 様
・福岡医療短期大学同窓会 様・福岡県歯科衛生士会 様・佐賀県歯科衛生士会 様
・佐賀県看護協会 様・佐賀県看護連盟 様　

個人医院様　他多数（順不同）

参加者からの声